1、热情接待有关价格和收费问题的投诉、举报,做好来信、来访、来电的受理登记、编号和办理工作;
2、积极向举报人宣传价格法律、法规和政策;
3、接受上级部门交办、其他部门转办的举报事项。向下级部门或有关部门交办、转办举报事项,并负责督促、检查,直到妥善处理;
4、及时呈批已立案的举报案件,负责督促、催办本级受理的举报案件的办理;
5、负责对领导交办案件的直接查处;
6、及时做好已结举报案件的案卷归档工作,按时填报办理举报工作表,做好统计工作和典型案例的收集上报,撰写举报工作总结。
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